Customer serviceMon - Thu 8:00 AM - 5:00 PM Fri 8:00 AM - 12 noon00800 3242 5056customerservice@swarovskioptik.com

Wyszukiwarka sklepówZnajdź sklepy w swojej okolicyPrzejdź do Wyszukiwarki sklepów
Często zadawane pytania


Bezpieczeństwo i poufność danych osobowych użytkownika są dla firmy SWAROVSKI OPTIK priorytetem. Wszystkie dane, w tym dane osobowe i dane karty kredytowej, są zabezpieczone najnowocześniejszym 128-bitowym algorytmem szyfrującym SSL (Secure Sockets Layer). SSL to powszechnie przyjęty protokół sieciowy zabezpieczający transfer danych w Internecie, który chroni i zabezpiecza dane użytkownika. Dane powierzone SWAROVSKI OPTIK przez użytkowników są całkowicie bezpieczne.


Dane dostarczone firmie Swarovski w żadnych okolicznościach nie będą przekazywane osobom trzecim. Wszystkie dane są objęte surowymi przepisami w zakresie ochrony danych osobowych.

Wszystkie dane powierzone firmie Swarovski są wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia firmie dalszego zapewniania użytkownikowi spersonalizowanej obsługi i jak najwygodniejszych zakupów. 
SWAROVSKI OPTIK Vertriebs GmbH wykorzystuje pliki cookie w celu dostosowania swoich produktów i usług do życzeń klientów. Pliki cookie to bardzo krótkie pliki tekstowe przesyłane przez Sklep internetowy do komputera użytkownika. Umożliwia to Sklepowi internetowemu rozpoznanie przeglądarki użytkownika i zaoferowanie mu bardziej spersonalizowanej obsługi. Pliki cookie można wyłączyć w dowolnym momencie w przeglądarce. Nie będzie to miało negatywnego wpływu na możliwość dokonywania zakupów w Sklepie internetowym.


Wszystkie wrażliwe dane przesyłane do i z witryny Swarovski Crystal Online są szyfrowane przy użyciu najnowocześniejszej technologii (128-bitowy protokół SSL). 
Ze względów bezpieczeństwa Swarovski Crystal Online nie zapisuje danych karty kredytowej. Dane te zostają niezwłocznie przesłane do systemów partnera firmy w celu realizacji płatności. GlobalCollect, firma specjalizująca się w przetwarzaniu danych, wykorzystuje dane użytkownika wyłącznie w celu przetwarzania płatności. 
W przypadku podejrzenia próby nieuprawnionego użycia karty kredytowej użytkownik powinien niezwłocznie postąpić zgodnie z instrukcjami wystawcy karty kredytowej.